Условия и положения

1 Область применения

Настоящие условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование услуг и сервисов, предоставляемых компанией Damaskgo (далее — «Компания»). Используя наши услуги, вы соглашаетесь с данными Условиями в полном объёме.

Эти Условия применяются ко всем договорам, заказам и деловым отношениям между Компанией и клиентом (далее — «Клиент»). Отклоняющиеся или дополнительные условия Клиента не признаются действительными, если Компания прямо не согласилась с ними в письменной форме.

2 Поставщик услуг

Поставщиком услуг является:

Компания: Damaskgo
Адрес: Hauptstraße 13, 85579 Neubiberg, Germany
Телефон: +49 89 45238910
Электронная почта: marketing@damaskgo.pics
Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

3 Услуги

Компания Damaskgo предоставляет услуги в области дизайна интерьера, планировки пространства и сопутствующих консультационных сервисов. Конкретный объём и характер услуг определяются в индивидуальном договоре или подтверждении заказа.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в предлагаемые услуги, если это не влияет существенным образом на согласованный с Клиентом результат.

4 Заказы и бронирования

Заказ считается принятым после получения Клиентом письменного подтверждения от Компании (по электронной почте или в иной согласованной форме).

Клиент обязан предоставить точную и полную информацию, необходимую для выполнения заказа.
Компания вправе отклонить заказ без указания причин.
Сроки выполнения заказа носят ориентировочный характер, если иное прямо не согласовано в договоре.

5 Цены

Все цены указываются в евро и включают установленный законом налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное. Компания оставляет за собой право изменять цены. Действительной является цена, согласованная на момент подтверждения заказа.

6 Оплата

Оплата производится в соответствии с условиями, указанными в счёте или подтверждении заказа. Если не согласовано иное, оплата подлежит исполнению в течение 14 дней с момента выставления счёта.

Допустимые способы оплаты: банковский перевод, кредитная карта, а также иные способы, согласованные сторонами.
В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере, предусмотренном действующим законодательством.

7 Отмена и расторжение

Клиент имеет право отменить заказ в письменной форме. Применяются следующие условия:

Отмена за 14 и более дней до начала выполнения работ — без штрафных санкций.
Отмена за 7–13 дней — удерживается 30% от стоимости заказа.
Отмена менее чем за 7 дней — удерживается 50% от стоимости заказа.
Компания вправе расторгнуть договор, если Клиент существенно нарушает свои обязательства.

8 Ответственность

Компания несёт ответственность за ущерб в соответствии с действующим законодательством Федеративной Республики Германия. Ограничения:

Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, если это не вызвано грубой небрежностью или умыслом.
Ответственность за ущерб жизни, здоровью и телесным повреждениям не ограничивается.
Гарантийные обязательства регулируются положениями действующего законодательства.

9 Интеллектуальная собственность

Все материалы, созданные Компанией в ходе выполнения заказа (проекты, эскизы, визуализации, чертежи), остаются интеллектуальной собственностью Компании до момента полной оплаты.

После полной оплаты Клиент получает право использования материалов в рамках согласованного объёма.
Запрещается передача материалов третьим лицам без письменного согласия Компании.
Компания оставляет за собой право использовать выполненные проекты в своём портфолио, если иное не согласовано.

10 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия, за исключением норм международного частного права и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).

11 Разрешение споров

В случае возникновения споров стороны стремятся разрешить их путём переговоров. Если это невозможно, споры подлежат рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Компании (Neubiberg, Германия).

Компания не участвует в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом и не обязана это делать. Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.